1. Inden vi kommer
- Kontroller at de oplysninger vi har tilsendt er korrekte
- Sørg for at produktet der skal serviceres er frit tilgængeligt (se nedenfor)
2. Vaskemaskiner
Skal teknikeren have adgang til andet end dør, låge, eller hængsel på maskinen skal maskinen stå således at teknikeren har fri adgang til bag- og forside af maskinen. Maskinen skal stå på gulvet, og skal stå således at der ikke er andet (herunder andre maskiner) stående på toppen af maskinen. Eventuelle fodpaneler, sokler eller andet inventar der er i vejen for maskinen skal være fjernet inden servicebesøget. Vær opmærksom på at vores teknikere ikke kan demontere ovenstående for jer.
Står vaskemaskinen opløftet skal maskinen nedtages og stå på gulvet inden servicebesøget.
Hvis I er i tvivl om behovet kan I spørge teknikeren når denne kontakter jer for tidspunkt for servicebesøg.
3. Køleprodukter
Skal du have serviceret et køleprodukt må du ikke slå strømmen fra produktet. Forsøg så vidt muligt at gøre køleproduktet frit tilgængeligt for teknikeren inden besøget, samt at tømme produktet for genstande. Eventuelle fodpaneler, sokler eller andet inventar der er i vejen for maskinen skal være fjernet inden servicebesøget. Vær opmærksom på at vores teknikere ikke kan demontere ovenstående for jer.
Står vaskemaskinen opløftet skal maskinen nedtages og stå på gulvet inden servicebesøget.
4. Tørretumbler
Skal teknikeren have adgang til andet end dør, låge, eller hængsel på maskinen skal maskinen stå således at teknikeren har fri adgang til bag- og forside af maskinen.
Maskinen skal stå på gulvet, og skal stå således at der ikke er andet (herunder andre maskiner) stående på toppen af maskinen.
Hvis I er i tvivl om behovet kan I spørge teknikeren når denne kontakter jer for tidspunkt for servicebesøg.
5. Kogeplade
Er kogepladen limet eller fuget fast i bordpladen kan det i forbindelse med reparation være nødvendigt at skære denne fri. Vores teknikere kan ikke demontere en limet eller fuget installation, og det er derfor vigtigt at gøre dette inden servicebesøget, således at teknikeren frit kan tilgå kogepladen.
Vær opmærksom på at lim og/eller fuge ikke er en del af den anbefalede installation på kogeplader, og vores teknikere kan derfor ikke lime eller fuge en kogeplade fast efter et servicebesøg, uanset om kogepladen tidligere har været limet eller fuget.
Hvis I er i tvivl om behovet kan I spørge teknikeren når denne kontakter jer for tidspunkt for servicebesøg.
6. Opvaskemaskine
Skal opvaskemaskinen i forbindelse med servicebesøget flyttes ud på gulvet, for at teknikeren kan tilgå bagsiden, skal vores tekniker nok gøre dette, dog skal I være opmærksom på at hvis eventuelle fodpaneler, sokler eller andet inventar er i vejen for dette, skal det være fjernet inden servicebesøget.
Vær opmærksom på at vores teknikere ikke kan demontere ovenstående for jer. Står opvaskemaskinen opløftet skal maskinen nedtages og stå på gulvet inden servicebesøget.
Hvis I er i tvivl om behovet kan I spørge teknikeren når denne kontakter jer for tidspunkt for servicebesøg.
.